Silncy è un pulsante antipanico personale con un’app che avvisano le persone di fiducia che scegli tu. Poiché ciò che trattiamo è delicato, questa informativa cerca di dire esattamente quali dati usiamo e perché, senza clausole nascoste.
1. Titolare del trattamento
- Titolare: Joaquim Quadrada Jané
- Codice fiscale spagnolo (NIF): 38830594Q
- Indirizzo: C/ Josep Pla i Casadevall, 5, 08310 Argentona (Barcellona), Spagna
- E-mail di contatto: [email protected]
2. Quali dati trattiamo, per quali finalità e su quale base giuridica
Se ti iscrivi alla lista d’attesa del sito
- Dati: il tuo indirizzo e-mail, il tuo paese, la lingua della pagina e la data.
- Finalità: avvisarti del lancio e riservarti lo sconto di prenotazione.
- Base giuridica: il tuo consenso, che dai spuntando la casella del modulo. Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo a [email protected].
- Conservazione: fino al lancio e alla campagna di prenotazione, o finché non ci chiedi di cancellarti.
Se usi l’app
- Account: indirizzo e-mail, password (conservata cifrata, mai in chiaro), il nome che vuoi mostrare, numero di telefono e paese. Se accedi con Google, riceviamo la tua e-mail e un identificativo Google. Servono a creare e verificare il tuo account e a far sì che i tuoi contatti ti riconoscano.
- Contatti di fiducia: le persone che scegli per ricevere i tuoi avvisi e, se le aggiungi tramite telefono, il loro numero e il nome che gli dai. La tua rubrica non esce dal telefono: l’app interroga il nostro server solo per i numeri che cerchi, per sapere se quella persona usa Silncy.
- Posizione: viene inviata solo durante un avviso attivo, e solo ai tuoi contatti di fiducia. L’app chiede il permesso di localizzazione «sempre» perché il sistema lo richiede per rilevare il pulsante via Bluetooth con l’app chiusa, ma non invia la tua posizione al di fuori di un avviso.
- Pulsante e Bluetooth: l’identificativo del pulsante che colleghi al tuo account. Il telefono lo rileva via Bluetooth per sapere quando hai chiesto aiuto.
- Avvisi: quando inizia e finisce ogni avviso, l’ultima posizione inviata, quali contatti l’hanno ricevuto e chi l’ha gestito.
- Dispositivo: il token per inviarti notifiche, un identificativo di installazione e il nome del dispositivo, per mantenere la sessione e recapitare gli avvisi.
- Segnalazioni di errore: dati tecnici sugli arresti dell’app (modello di telefono, versione, punto dell’errore), senza il tuo nome, e-mail, telefono o posizione.
Base giuridica: l’esecuzione del servizio che ci chiedi (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR): senza account, contatti e posizione durante l’avviso, Silncy non può funzionare. Le segnalazioni di errore si basano sul nostro legittimo interesse a che l’app non si blocchi quando serve di più (art. 6, par. 1, lett. f). Posizione e contatti vengono usati solo se concedi i relativi permessi sul telefono, e puoi revocarli in qualsiasi momento dalle impostazioni di sistema.
Statistiche del sito
Il sito usa Cloudflare Web Analytics, che conta le visite in forma aggregata senza cookie e senza identificarti. Il sito salva nel browser solo la lingua che scegli, per mostrartela la volta successiva.
3. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Account: finché è attivo.
- Avvisi chiusi: 180 giorni, nel caso in cui occorra verificare cosa è successo in un’emergenza. Poi vengono cancellati.
- Sessioni del dispositivo: 90 giorni.
- Codici di verifica via e-mail: 30 giorni.
- Lista d’attesa: come indicato sopra.
4. Cancellare l’account
Puoi cancellare il tuo account dall’app stessa, in qualsiasi momento. In quel caso disattiviamo la protezione, cancelliamo e-mail, telefono, nome, password, token del dispositivo e sessioni, eliminiamo la tua identità di accesso e scolleghiamo i tuoi contatti. Lo storico degli avvisi chiusi viene conservato in forma anonima fino al compimento dei 180 giorni e poi cancellato.
5. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati né li usiamo per pubblicità. Li condividiamo solo con:
- I tuoi contatti di fiducia, che ricevono i tuoi avvisi e la tua posizione durante un avviso. È lo scopo del servizio.
- Fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, con contratto di responsabile del trattamento:
- Oracle Cloud: hosting del server dell’app, a Madrid (Spagna).
- Google Firebase: accesso, notifiche e segnalazioni di errore.
- Cloudflare: hosting del sito, lista d’attesa e statistiche senza cookie.
- Resend: invio delle e-mail della lista d’attesa.
- Autorità, solo se una legge ci obbliga.
Google, Cloudflare e Resend possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, soprattutto negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento si basa sul Data Privacy Framework UE-USA o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
6. Sicurezza
Le comunicazioni tra l’app, il sito e i nostri server sono cifrate. Le password sono conservate con cifratura irreversibile e l’accesso ai dati è limitato. Nessun sistema è infallibile, ma trattiamo questi dati con la cura che meritano.
7. Minori
Per creare un account devi avere almeno 14 anni, o l’età minima stabilita dalla legge del tuo paese se è più alta. Sotto quell’età serve il consenso di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, opporti al trattamento, limitarlo o riceverli in un formato portabile, e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivici a [email protected] indicando di cosa hai bisogno. Ti risponderemo entro un mese al massimo.
Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) o all’autorità del tuo paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
9. Modifiche a questa informativa
Se cambiamo qualcosa di importante, lo indicheremo in questa pagina con la nuova data e, se riguarda l’app, ti avviseremo anche lì.
Questa è una traduzione della versione spagnola. In caso di discrepanza prevale la versione spagnola.
Importante: Silncy avvisa le persone che scegli tu, ma non sostituisce i servizi di emergenza. Se sei in pericolo, chiama il 112.