Como saber se tem uma app de espionagem no telemóvel (e o que fazer sem se pôr em perigo)
Em resumo: se alguém sabe coisas que só disse por mensagem, ou sabe onde esteve, pode estar a vigiar o seu telemóvel. Às vezes é uma app de espionagem, mas muitas vezes é mais simples: conhece a palavra-passe da sua conta ou a sua localização está partilhada sem saber. Antes de mexer em alguma coisa, pense na sua segurança: se ele tem acesso ao telemóvel e de repente corta tudo, vai reparar. Fale primeiro com a linha 800 202 148.
Sinais que a podem fazer desconfiar
- Ele sabe coisas que não lhe contou: conversas, planos, com quem esteve.
- Sabe onde está ou onde esteve sem lhe ter dito.
- O telemóvel passou pelas mãos dele: foi ele que lho ofereceu, o configurou ou sabe o código de desbloqueio.
- Sinais técnicos, que são pistas fracas: a bateria dura muito menos, gasta mais dados, aquece em repouso ou há apps que não reconhece.
Nenhum destes sinais, sozinho, é uma prova. O primeiro, porém, é o mais fiável de todos.
Antes de verificar alguma coisa, leia isto
- Se vive com ele ou ele a vigia de perto, não apague nada de repente. Se de repente ele deixar de ver o que via, vai reparar, e a situação pode piorar.
- Faça as pesquisas noutro dispositivo: o de uma amiga, o do trabalho ou um computador público.
- Se encontrar alguma coisa, tire capturas de ecrã antes de mexer. Instalar uma app de espionagem no telemóvel de outra pessoa é crime, e essas capturas podem servir de prova.
- A linha 800 202 148 ajuda-a a decidir quando e como fazê-lo em segurança.
Como verificar no Android
- Definições → Aplicações: mostre as apps do sistema e procure nomes que não reconheça ou que imitem serviços do sistema («Sync Services», «System Update»…).
- Apps de administração do dispositivo (em Definições → Segurança): muitas apps de espionagem escondem-se aí porque assim custa mais desinstalá-las.
- Acessibilidade e acesso às notificações: uma app desconhecida com estas permissões pode ler tudo o que aparece no ecrã.
- Google Play Protect: Play Store → foto de perfil → Play Protect → Analisar. Deteta muitas apps de vigilância conhecidas.
Como verificar no iPhone
- No iPhone, as apps de espionagem são raras. O mais habitual é alguém conhecer a palavra-passe da sua conta Apple e ver as cópias de segurança, as fotos ou a localização noutro aparelho.
- Verificação de segurança (Definições → Privacidade e segurança), a partir do iOS 16: a Apple criou-a a pensar na violência nas relações. Mostra com quem partilha a localização e os dados, e tem uma «Reposição de emergência» que corta tudo de uma vez. Tenha em conta que ele também vai reparar.
- Dispositivos ligados à sua conta Apple (Definições → o seu nome): veja se há algum que não seja seu.
- Perfis (Definições → Geral → VPN e gestão de dispositivos): se houver um que não instalou, desconfie.
Nem sempre é uma app
- Contas partilhadas: se ele sabe a sua palavra-passe da Google ou da Apple, pode ver tudo sem instalar nada.
- Localização partilhada: no Google Maps, no Encontrar ou em apps de «família». Às vezes foi ativada há muito tempo e ninguém se lembra.
- Localizadores como os AirTag, na mala ou no carro. O iPhone avisa se levar um que não é seu, e o Android também deteta localizadores desconhecidos.
Quando for seguro fazer limpeza
- Mude as palavras-passe (Google, Apple, e-mail, redes sociais) a partir de um dispositivo limpo e ative a verificação em dois passos.
- Termine os dispositivos e sessões que não sejam seus.
- Se havia uma app de espionagem, o mais seguro é repor o telemóvel de fábrica sem restaurar a cópia, ou mudar de telemóvel.
E a Silncy?
Se o seu telemóvel está vigiado, qualquer app que instale pode ser vista, incluindo a Silncy. Nessa situação, fale com um serviço especializado antes de a instalar. Em Portugal também existe a teleassistência para vítimas: explicamos em botão de pânico para vítimas de violência doméstica.
Recursos
- 112 — emergência.
- 800 202 148 — Serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica, 24 h, gratuito e confidencial. Também por SMS 3060.
FAQ
Se apagar a app de espionagem, ele vai saber?
É provável: deixará de receber dados. Por isso, se vive com ele ou ele a vigia de perto, primeiro é preciso um plano com a linha 800 202 148.
Uma app de espionagem consegue ler o WhatsApp?
Se tiver permissões de acessibilidade ou de notificações, pode ler o que aparece no ecrã, incluindo as mensagens.
É crime ele ter-me posto uma app no telemóvel?
Sim. Aceder ao telemóvel de outra pessoa sem autorização para a vigiar é crime. Guarde as provas e fale com a linha de apoio ou com a polícia.
Repor o telemóvel de fábrica resolve?
Remove as apps, mas se ele souber a palavra-passe da sua conta pode voltar a entrar. Mude primeiro as palavras-passe, a partir de um dispositivo limpo.
Este artigo é informativo. Se está em perigo, ligue para o 112. O 800 202 148 e o SMS 3060 apoiam vítimas de violência doméstica 24 horas por dia, gratuitamente.